关于履职尽责问题的剖析及改善对策

　　履职尽责是每位公共岗位的从业者所必须承担的责任与义务，但在实际操作过程中，不可忽视地存在着一系列问题。本文将围绕履职尽责方面存在的问题进行深入分析，并提出相应的整改措施，以期望达到提高工作质量、效率与公众满意度的目的。

履职尽责方面存在的问题

1. 责任心不足：部分员工对工作缺乏足够的责任感，存在敷衍塞责、推诿扯皮的现象。

2. 业务能力不足：部分员工由于专业能力欠缺或未能及时更新知识技能，导致履职过程中难以胜任工作要求。

3. 沟通不畅：部门间沟通不顺畅，信息传递滞后，导致工作难以高效协同。

4. 缺乏有效监督：监督机制不完善，对员工履职情况的监督与考核不力。

5. 制度执行不力：部分单位存在制度形同虚设、执行不力的情况，导致工作难以规范进行。

整改措施

（一）加强责任心教育

1. 开展职业道德教育，增强员工的责任感和使命感。
　　2. 定期组织员工学习相关法律法规和规章制度，提高法律意识和规矩意识。
　　3. 建立激励机制，对履职尽责的员工给予表彰和奖励。

（二）提升业务能力

1. 加强员工业务培训，提高员工的专业技能和业务水平。
　　2. 鼓励员工参加继续教育和专业资格考试，不断提升自身素质。
　　3. 建立业务交流平台，促进员工间的经验交流和知识共享。

（三）优化沟通机制

1. 建立健全部门间沟通协调机制，确保信息畅通无阻。
　　2. 定期召开部门联席会议，加强部门间的沟通与协作。
　　3. 利用现代信息技术手段，提高沟通效率。

（四）强化监督与考核

1. 完善内部监督机制，加强对员工履职情况的日常监督。
　　2. 建立科学的考核体系，对员工的工作绩效进行客观评价。
　　3. 定期开展履职尽责情况的检查与审计，确保制度的执行力度。

（五）严格执行制度规定

1. 加强对制度的宣传与普及，确保员工熟知并遵守各项规定。
　　2. 对违反制度的行为进行严肃处理，维护制度的权威性和严肃性。
　　3. 定期对制度进行评估与修订，确保其适应实际工作需要。

　　履职尽责是每位从业者的基本要求，也是社会和谐稳定、事业发展的基石。通过以上措施的实施，可以有效地解决履职尽责方面存在的问题，提高工作效率与质量，为构建和谐社会、推动事业发展做出积极贡献。各单位应高度重视履职尽责问题，切实采取有效措施加以改进和提升。只有这样，才能更好地服务于社会、服务于人民。